Ежедневно в своей жизни мы сталкиваемся с критикой. Либо это делаем мы, либо кто-то по отношению к нам. Как сказать человеку, что он не прав, не задевая его чувств? Как воспринимать критику и грамотно реагировать на нее?

Мы критикуем или нас критикуют, в обоих случаях мы в какой-то мере остаемся в минусе. В первом, скорее всего, получим не очень позитивную реакцию от человека, которого мы задели. Во втором, у нас самих останется осадок после чьих-то слов

ПРИМЕРЧИК

«Лучшие годы своей жизни я потратил на то, чтобы доставлять людям развлечения. И какова же была награда за все это? Одни лишь оскорбления и жизнь человека, за которым охотятся».
Аль Капоне

Это слова человека, бывшего в свое время врагом общества номер один, самого опасного главаря гангстеров из всех когда-либо терроризировавших Чикаго. Аль Капоне не осуждал себя. Он считал себя неоценимым и непонятым благодетелем общества. Так что, если уж он, находясь за тюремными стенами, не считал себя виновным, то, что же мы можем сказать о людях, с которыми мы взаимодействуем ежедневно?

МЫ КРИТИКУЕМ

Нужно понимать одну очень простую вещь, всем людям свойственно критиковать кого угодно, только не себя. Если для вас важен не сам процесс критики, а результат, то давайте постараемся это сделать грамотно, как это рекомендуют делать психологи.

1)Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств человека.

2)Указываем на ошибки других не прямо, а косвенно.

3)Сначала вспомните и поговорите о собственных ошибках, а потом критикуйте кого-то.

4)Вместо того, чтобы что-то приказывать, задавайте собеседнику вопросы.

5)Хвалите людей, за то, что они все-таки сделали правильно, а уже потом критикуйте.

6)Добивайтесь, чтобы люди сделали то, что вы хотите. Единственный способ заставить человека что-то сделать, сделать так, чтобы он сам этого захотел.

НАС КРИТИКУЮТ

Многие из нас, к студенческому возрасту  научились совладать с критикой. Определять для себя степень её полезности и справедливости. Но все мы люди и всех нас можно задеть определенным образом. И наступает момент, когда мы уже не можем с собой совладать и пропускать мимо ушей критику. Как все-таки оставаться равнодушным к пустой болтовне и в то же время развивать свою личность, внемля разумным доводам.

1)Чаще вспоминайте о том, что несправедливая критика является замаскированным комплиментом.

2)Делайте все, что вы можете. Добивайтесь поставленных целей. А потом надевайте беруши и абстрагируйтесь от критики.

3)Ведите список глупых поступков, которые вы совершаете, и критикуйте себя.

4)Научитесь различать действительно полезные замечания, и пустую болтовню.

Большинство этих советов взято из книги Дейла Карнеги. К сожалению, этого мало. Очень часто мы можем знать, но не делать. Поэтому нужно практиковаться  всякий раз, когда вы слышите в свой адрес что-то обидное или неприятное. И, перед тем как что-то сказать, посчитайте до 3 и подумайте. И чем чаще, вы будете останавливаться, тем быстрее это войдет в привычку.

Анастасия Бурцева